Albert Heijn De Jong

Bedrijf
Albert Heijn de Jong in Strijen is een Albert Heijn franchise van ondernemer Bram de Jong. Het bedrijf heeft haar oorsprong in 1926 en heeft inmiddels 103 medewerkers. Naast een Albert Heijn filiaal is De Jong ook franchisenemer van een Bruna en Etos vestiging in Strijen.

Uitdaging
Voor De Jong is een goede relatie met het personeel belangrijk. Zij dragen immers bij aan het onderscheidend vermogen van zijn winkels waarbij een optimale winkelbeleving een kritische succesfactor is. Daarom wil De Jong ruim tijd te besteden aan het creëren van de juiste werksfeer. “Immers maak je het verschil door op een juiste wijze met je medewerkers om te gaan,”. Daarom is het belangrijk dat een aantal randvoorwaarden geregeld zijn. Het efficiënt plannen van het personeel waarbij de juiste persoon op het gewenste tijdstip wordt ingezet, is één van de belangrijkste.

Binnen Albert Heijn De Jong werd voorheen de planning van het personeel in Excel gedaan en werden de gewerkte uren handmatig in een eenvoudige softwaretool verwerkt.  Bij het personeelsplanningproces waren meerdere personen betrokken waardoor het gebeuren dat bijvoorbeeld in vakantieperiodes er meer medewerkers ingepland werden dan nodig.

De Jong wilde in de nieuwe gewenste situatie een tijdsregistratiesysteem invoeren en de wijze van personeelsplanning efficiënter uitvoeren. Tevens was er de wens over te gaan naar digitale loonstroken. Omdat winkelperformance en optimale winkelbeleving zeer belangrijk zijn, moeten normeringen aan te passen zijn naar de eigen specifieke wensen en eisen.

De oplossing
Eind 2010 heeft De Jong de laatste versie, R&R-Web 3, geëvalueerd en is gebleken dat het pakket de afgelopen jaren flink ontwikkeld is en deze versie invulling geeft aan de behoeftes van De Jong. De tijdsregistratie oplossing ‘R&R-Time’ en de gebruikersvriendelijkheid van R&R-Web 3 zijn uiteindelijk doorslaggevend geweest om voor de oplossing van De Vries WFM te kiezen.

R&R-Web 3 biedt Albert Heijn De Jong ruime mogelijkheden om een goede en kosten-effectieve planning van het personeel te realiseren, waarbij de gewenste winkelperformance gewaarborgd wordt. Met R&R-Web 3 heeft De Jong de flexibiliteit om rekening te houden met specifieke wensen ten aanzien van de planning.

Door de tijdsregistratie heeft De Jong een goed inzicht in de gewerkte uren en is men in staat op een efficiënte wijze de uren te verwerken in de verloning. Omdat R&R-Web 3 een koppeling heeft met Profit Retail van Marshoek worden de loonstroken digitaal verstuurd, hetgeen een kostenbesparing oplevert.

Download de referentiecase: Referentiecase Albert Heijn De Jong